Taşıma güvencesini belirsiz vaatler yerine yazılı hizmet kapsamı, eşya hazırlığı ve teslim kontrolü üzerinden değerlendirin.
Taşıma güvencesini somut işlemlerle değerlendirin
Evden eve nakliyatta “garanti” sözcüğü tek başına hangi işlerin yapılacağını açıklamaz. Eşyanın nasıl ambalajlanacağı, söküm ve montajın hangi parçaları kapsadığı, yükleme yöntemi ve yeni evde yerleştirme sorumluluğu ayrı belirtilmelidir. Sabit çalışan sayısı veya her binada aynı taşıma yöntemi gibi varsayımlar yerine, kendi adresleriniz ve eşya listeniz için hazırlanmış kapsamı inceleyin.
Taşıma öncesinde eşya durumunu birlikte kaydedin
Mobilyaların görünür yüzeylerini, cam parçaları ve hassas eşyaları kontrol edin. Mevcut çizik veya hasar varsa fotoğraflarla ayırt edin; yüksek değeri veya özel koruma ihtiyacı olan parçaları baştan bildirin. Eşya listesi ile paketleme sorumluluklarının birbirini tamamlaması gerekir. Kişisel belgelerinizi ve günlük kullanım eşyalarınızı ayrı tutun.
Teslim sırasında hangi kontroller yapılmalı?
Yeni adreste kolileri oda etiketlerine göre ayırın. Mobilya yüzeylerini ve montajı yapılacak parçaları, ilgili iş tamamlandığında kontrol edin. Beklenmeyen bir durum görürseniz kaydını tutup ekibe bildirin; sorunun değerlendirilmesini görüşün. Teslim kontrolü, sınırsız hasarsızlık veya koşulsuz tazminat vaadi anlamına gelmez.
Hizmet sorumluluğu ile sigorta farklı konulardır
Nakliyatın iş kapsamını yazılı konuşmanız, taşımanın otomatik sigortalı olduğu anlamına gelmez. Sigorta için önceden karşılıklı anlaşma, ek ücret ve taşımaya özel poliçe gerekir. Teminat, istisna ve eşya beyanını poliçeden inceleyin. Sigorta koşulları ve taşıma öncesi dikkat edilecekler bu görüşmeye yardımcı olur.
